Специалист по системам менеджмента качества

АННОТАЦИЯ

к программе профессиональной переподготовки  

В результате освоения программы слушатель будет обладать следующими знаниями и умениями:

1. Знать методологические основы менеджмента качества;

2. Знать основные требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ РВ 0015-002-2020 и ГОСТ Р ИСО 19011-2021;

3. Владеть техникой и методикой проведения аудита;

4. Владеть всей необходимой нормативной базой для составления документации аудита;

5. Уметь реализовывать процедуру планирования и проведения внутреннего аудита;

6. Знать этапы подготовки и проведения аудита;

7. Знать сущность, виды и принципы аудита;

8. Знать методологические основы менеджмента качества;

9. Владеть навыками выбора методов улучшения качества для решения задач своей профессиональной деятельности;

10. Владеть навыками разработки программ внедрения корректирующих и превентивных мероприятий в подразделениях предприятия;

11. Уметь идентифицировать риски;

12. Знать методы и инструменты оценки рисков;

13. Уметь разрабатывать политику и цели в области качества;

14. Знать основные принципы системы менеджмента качества;

15. Уметь определять и описывать все процессы организации, в том числе: основные, управляющие, вспомогательные;

16. Владеть практическими навыками применения современных подходов к менеджменту качества;

17. Знать задачи менеджмента качества, подходы к оценке затрат на качество, современную систему управления качеством и обеспечения конкурентоспособности;

18. Владеть навыками использования основных теорий мотивации для повышения эффективности управления организацией;

19. Владеть методами выбора информационных технологий для поддержки бизнес-процессов;

20. Уметь разрабатывать стратегию минимизации затрат на качество и рациональное использование ресурсов;

21. Уметь применять технологию моделирования бизнес-процессов и их реинжиниринга; проводить функционально-стоимостной анализ и QFD-анализ; оценивать уровень удовлетворенности потребителей качеством проекта;

22. Знать возможности и особенности применения системы менеджмента качества при выработке решений;

23. Уметь разрабатывать документацию и участвовать в работе системы менеджмента качества на предприятии;

24. Владеть навыками описания процессов систем менеджмента качества предприятия;

25. Знать понятия системы менеджмента качества, модели систем менеджмента качества; модель системы менеджмента качества на базе стандарта ИСО 9001;

26. Уметь выявлять требования к основным элементам системы менеджмента качества на основе стандарта ИСО 9001;

27. Уметь использовать процессный подход для оценки систем менеджмента качества предприятия;

28. Знать методы и принципы создания системы менеджмента качества;

29. Знать структуру документации системы менеджмента качества;

30. Знать особенности сертификации по стандарту ISO 9001;

31. Знать требования и рекомендации построения систем менеджмента качества в соответствии со стандартами ИСО серии 9001.

Трудоёмкость программы - 286 ак. часов.

Форма обучения - очно-заочная с применением дистанционных образовательных технологий.

Доцент, к.т.н. Гришаева Светлана Андреевна

Тел: +7 (916) 616-05-91

E-mail: GrishaevaSA@mai.ru