Коммуникативные техники в профессиональной деятельности
АННОТАЦИЯ
к программе повышения квалификации
Целью реализации: является формирование и развитие следующих профессиональных компетенций:
- способен осуществлять эффективные межличностные и деловые коммуникации вне зависимости от сферы деятельности;
- способен организовать конструктивное взаимодействие участников коммуникативного процесса.
Программа направлена на формирование у слушателей обобщенных умений эффективных деловых коммуникаций вне зависимости от сферы деятельности. Программа реализуется в виде социально-психологического тренинга, что предполагает отработку практических навыков. В ходе тренинга участники овладеют современными приемами и методами коммуникаций, а также приемами эмоциональной регуляции в процессе взаимодействия.
В результате обучения по программе слушатель будет:
- Знать основные понятия межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии;
- Знать техники и приемы деловых коммуникаций с учетом возрастных и индивидуальных особенностей собеседников;
- Уметь выстраивать внутренние и внешние коммуникации в организации;
- Уметь выявлять свои позитивные ресурсы и конструировать альтернативные модели эффективных действий;
- Владеть техниками и приемами эффективных коммуникаций в межличностном и деловом общении;
- Владеть навыками регуляции эмоционального напряжения в соответствии с личностными особенностями.
Трудоемкость программы: 72 часа
Форма обучения: очная, очно-заочная, заочная с применением дистанционных технологий
Категория слушателей: работники системы высшего образования, руководители разных уровней, менеджеры, все специалисты, которые в профессиональной деятельности связаны с управлением человеческими ресурсами, рекламой и PR. Требования к образованию: среднее профессиональное, высшее
ПОСМОТРЕТЬ УЧЕБНЫЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ
Уточнить информацию Вы можете по телефонам: 8-499-158-43-90, 8-499-158-97-25
E-mail: fpkitr@mail.ru
