«Отсидел занятие — получил галочку» больше не работает: как эксперт Иви готовит ИТ-специалистов в МАИ

Фото: Пресс-служба МАИ / Личный архив

В мире быстро развивающихся высоких технологий диалог между индустрией и университетом — это вклад в будущее всей страны, которое предстоит строить молодым специалистам. Именно поэтому в институте № 8 «Компьютерные науки и прикладная математика» МАИ занятия ведут действующие практики ИТ-сферы. Один из них — заместитель технического директора онлайн-кинотеатра Иви Александр Дружков. Почти восемь лет он работает со студентами и точно знает: модель, где практики больше, чем теории, помогает готовить таких профессионалов, которых не испугают ни сложные производственные задачи, ни работа в больших командах. В интервью он рассказал, как его курс меняется вместе с отраслью, зачем будущим экспертам ИТ-индустрии восьмичасовые интенсивы по субботам и почему игровые механики работают даже со взрослыми людьми.

— Александр Александрович, расскажите, как вы стали преподавать в МАИ?

— В 2018 году представители МАИ пришли к нам в Иви с идеей создать так называемую ИТ-магистратуру. На тот момент у меня не было опыта преподавания именно в университете, но я регулярно проводил внутренние лекции для коллег по вопросам менеджмента, поэтому загорелся идеей. 

Предмет, который я начал вести в Московском авиационном, называется «Гибкие методологии разработки». В этом курсе удалось собрать разные подходы к проектному менеджменту в ИТ. В первую очередь мы рассматриваем так называемые итерационные подходы к работе — основанные на постоянном цикле выполнения задач и получения обратной связи от рынка. Это помогает студентам ориентироваться в мире современной продуктовой разработки, где требования иногда меняются быстрее, чем сотрудники успевают доделать предыдущую задачу. 

При этом каждый год курс меняется. Есть определённая база ИТ-менеджмента, а дальше я стараюсь добавлять темы, которые актуальны для отрасли именно сейчас. Например, в 2019 году в программу вошёл блок о найме в ИТ: мы разбирали процесс глазами как работодателя, так и кандидата. В 2020 году обсуждали, как переводить команды на удалённую работу без потери мотивации и темпа разработки. Так курс постоянно развивается вместе с индустрией. В разные годы улучшать его мне помогали коллеги из Иви. Особенно хочу отметить руководителя отдела операционной эффективности Марию Князеву и Александра Беляева, который работает в роли скрам-мастера — специалиста по выстраиванию процессов в командах.

— Специалистов каких профессий вы «растите»? 

— Моя задача в первую очередь — рассказать ребятам, что их ждёт в мире ИТ, какие существуют подходы к работе с проектами, коллегами и заказчиками. За редким исключением у студентов ещё нет серьёзного корпоративного опыта труда. Поэтому, выходя на работу, человек сталкивается с большим количеством профессиональных и личностных стрессов. Наш курс помогает структурировать это погружение в новую жизнь.

Можно считать, что ИТ-компания — это такой современный завод. Только вместо станков там ноутбуки, а вместо стандартизированных процессов — большое количество людей с разными характерами, профессиональными навыками и настроениями. Разумеется, многие поколения справлялись с переходом от учёбы к работе по-своему. Но мне кажется, если ещё на этапе обучения в университете делиться этим опытом, выход на рынок будет более эффективным как для будущего специалиста, так и для компании.

Если возвращаться непосредственно к вопросу, то отвечу так: к нам приходят ребята, которые ещё не определились со своей профессией. Да, так или иначе они будут ИТ-специалистами: разработчиками, инженерами по качеству, системными администраторами, аналитиками и так далее. Это всё востребованные специальности. В последнее время, кстати, вижу у студентов много интереса к роли продуктолога — специалиста, который отвечает за создание и развитие продукта, формулирует идеи и продумывает пользовательские сценарии.

— С какими курсами вы работаете и какие методики преподавания используете в работе?

— Я работаю с первым курсом магистратуры. После перехода на новую систему высшего образования эта ступень получила другое название — специализированное высшее образование, или спец. ВО. Речь идёт о студентах, которые уже получили базовые профессиональные навыки, а кто-то из них даже успел попробовать себя в индустрии. Они приходят за дополнительными знаниями и уже понимают, зачем им то или иное обучение.

С самого начала преподавания я был уверен, что полтора часа монолога о менеджменте никому не нужны. Передо мной сидят не школьники, а взрослые люди с собственным опытом и сформированным взглядом на профессию. Поэтому я практически сразу начал использовать тренинговый подход к обучению: 50 минут работаем, затем делаем 10-минутный перерыв. Такой формат ломает привычную рутину занятий, помогает сохранять концентрацию и снижает когнитивную нагрузку. Существует большое количество исследований, которые показывают, что предельная концентрация внимания без перерыва составляет примерно 40–50 минут. Именно поэтому такой подход давно используется в тренингах и хорошо работает для тем, которые находятся на стыке ИТ и управленческих практик.

Мы регулярно собираем обратную связь. За восемь лет никто ещё не жаловался на дополнительные перерывы.

Фото: Пресс-служба МАИ / Личный архив

— Приведите, пожалуйста, примеры ваших учебных задач, практических игр и других нетривиальных форматов обучения.

— В 2025 году мы в Иви решили провести образовательный эксперимент. По согласованию с Марией Борисовной Булакиной, начальником подразделения «ИТ-Центр МАИ», мы изменили привычный формат занятий. По количеству часов курс оставался прежним, но увеличилась плотность работы со студентами. Два раза в месяц по субботам мы проводили восьмичасовые интенсивы — с 9:00 до 16:00, с перерывами и обедом.

Мы разделили более 100 студентов на команды примерно по девять человек и объяснили правила большой обучающей игры. Да, именно игры. Игровые механики помогают уйти от формата «пришёл на занятие — отсидел своё — получил галочку». Мы ввели систему командного зачёта и несколько направлений работы, за которые можно было получать баллы.

Первый трек — практические задания на занятиях. Например, студенты строили башню из зубочисток, отрабатывая навыки взаимодействия внутри команды. Или создавали путеводитель для марсиан, чтобы понять, как распределять разные типы задач между участниками группы.

Второй трек — домашние задания. Нужно было составить карту agile-принципов и ценностей. Agile — это подход к управлению проектами, в основе которого лежат определённые принципы и ценности, помогающие команде быстрее реагировать на изменения и получать обратную связь по ходу работы. Также студенты сравнивали различные подходы к управлению проектами и описывали жизненный цикл программного продукта — от идеи до готового сервиса или приложения. Такие задания заставляли искать информацию, анализировать её и формулировать собственную позицию.

Третий трек — книжный клуб. Эту практику мы перенесли из нашей корпоративной среды. Раз в две недели каждая команда работала с одной из книг из рекомендованного списка и готовила собственную активность по её мотивам. В списке были книги о фасилитации, работе в больших группах, канбан-методе, agile-менеджменте, лидерстве и управлении коллективами. От студентов требовалась не просто презентация, а полноценное интерактивное выступление продолжительностью около 30 минут. Дополнительные баллы можно было получить за креативное оформление, яркую визуализацию, видеоролики, раздаточные материалы, практические задания или работу в мини-группах.

Это были не пересказы и не набор слайдов, а полноценные выступления с квизами, интерактивом и даже элементами костюмированного представления. Это было не просто интересно, но и очень продуктивно.

— Как вы считаете, какую роль практико-ориентированное обучение играет в новой системе высшего образования?

— Попробуйте запомнить инструкцию по сборке шкафа, даже не открывая коробку с деталями. Скучно и бесполезно, правда? Наш мозг устроен так, что теория забывается гораздо быстрее собственного опыта.

В новой системе высшего образования, где есть базовое и специализированное звено, на первое место выходит не просто «отсидеть пары», а получить реальные навыки. Именно поэтому мы перевернули традиционный подход с ног на голову: сначала студенты попадают в ситуацию, где у них что-то не получается, и только потом приходит теория.

Как это работает? Мы предлагаем задачу, студенты пробуют её решить, сталкиваются с трудностями, ищут выход, и тут появляется преподаватель. Он не читает нотацию, а помогает собрать этот опыт в стройную теорию. Это личный вызов, а не очередной конспект.

Например, игра «Путеводитель для марсиан». Студенты делятся на команды и за несколько коротких спринтов — циклов работы по 10–15 минут — должны создать памятку для пришельцев о Земле. Это чистая имитация ИТ-разработки. В одном цикле они планируют, что сделают. Во втором — делают. В третьем — смотрят, что получилось, и исправляют ошибки.

Вместо того чтобы долго изучать теорию управления проектами, ребята за час проходят через кризисы настоящей командной работы. Такой формат приучает не бояться менять требования и быстро адаптироваться — а это один из главных навыков современного ИТ-специалиста.

Это и есть суть специализированного высшего образования. Мы не просто даём диплом, мы выращиваем специалиста, который понимает: чтобы продукт работал, нужно уметь договариваться, быстро пробовать и ошибаться. Для работодателя такой выпускник — находка. Его не нужно полгода переучивать и объяснять, как устроена работа команды. Он уже понимает процессы изнутри и говорит с коллегами на одном языке.

Фото: Пресс-служба МАИ / Личный архив

— Приглашаете ли вы или уже приглашали маёвских студентов и выпускников на работу?

— У меня есть история про студента первого потока, который после зачёта ходил за мной как варан за укушенной жертвой. И это сравнение здесь исключительно про настойчивость.

У него не было коммерческого опыта, а из практических навыков — только написание небольших скриптов на Python. Но настойчивость сделала своё дело. Я предложил ему начать с разбора проблем технической поддержки в качестве стажёра. Для этого пришлось изучить наш backend — внутреннюю серверную часть продукта, разобраться в моделях данных и научиться взаимодействовать с коллегами. Последнее оказалось самой сложной задачей, потому что природная скромность долго мешала ему раскрыться.

Спустя несколько месяцев я увидел реальные результаты его работы и принял решение взять его в штат. Сегодня он является одним из ведущих технических менеджеров команды управления платежами. Более того, сейчас уже я сам регулярно советуюсь с ним по вопросам работы отдельных систем.

В прошлом году мы также приняли на работу студентку одного из потоков. Сейчас она уже показывает хорошие результаты. Для меня даже один человек с курса, который смог вырасти в сильного специалиста, — это уже отличный результат.