Статьи
- Денискин Ю.И., Дмитриев С.А. «Исследование проблем кадрового обеспечения предприятий», Качество и жизнь, 2011 г.
- Денискина А.Р., Балаева Т.П., Артамонов И.М. «Особенности обучения современным информационным технологиям специалистов по менеджменту качества» Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции «Менеджмент качества в образовании», 20-21 мая 2011г., Санкт-Петербург
- Дмитриев С.А., Балаева Т.П. «Обработка полученных результатов после проведения самооценки деятельности организации и проведение анализа» Материалы XVII Международной конференции по вычислительной механике и современным прикладным программным системам (ВМСППС’2011), 25 -31 мая 2011 г., Алушта
- Власова А.В., Дмитриев С.А., СальниковА.В. «Система менеджмента качества в вузе как фактор обеспечения качества образования (на примере опыта МАИ)» Материалы XVII Международной конференции по вычислительной механике и современным прикладным программным системам (ВМСППС’2011), 25 -31 мая 2011 г., Алушта
- Балаева Т.П. «Практическое проведение процедуры самооценки на авиационном предприятии»
Институтский конкурс НИРС 2009 г. МАИ (ГТУ), Москва - Балаева Т.П. «Самооценка деятельности организации по модели EFQM»
Материалы Девятой всероссийской научно-практической конференции «Управление качеством» 2010г, МАТИ, Москва - Балаева Т.П., Дмитриев С.А. «Применение модели EFQM с использованием метода RADAR для проведения диагностической самооценки в организации».
Материалы VIII международной конференции по неравновесным процессам в соплах и струях (NPNJ’2010), МАИ (ГТУ) - Балаева Т.П. «Анализ полученных результатов в процессе практического проведения диагностической самооценки организации»
Материалы Десятой всероссийской научно-практической конференции «Управление качеством»2011г. МАТИ, Москва