Денискин Ю.И., Дмитриев С.А. «Исследование проблем кадрового обеспечения предприятий», Качество и жизнь, 2011 г.
Денискина А.Р., Балаева Т.П., Артамонов И.М. «Особенности обучения современным информационным технологиям специалистов по менеджменту качества» Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции «Менеджмент качества в образовании», 20-21 мая 2011г., Санкт-Петербург
Дмитриев С.А., Балаева Т.П. «Обработка полученных результатов после проведения самооценки деятельности организации и проведение анализа» Материалы XVII Международной конференции по вычислительной механике и современным прикладным программным системам (ВМСППС’2011), 25 -31 мая 2011 г., Алушта
Власова А.В., Дмитриев С.А., СальниковА.В. «Система менеджмента качества в вузе как фактор обеспечения качества образования (на примере опыта МАИ)» Материалы XVII Международной конференции по вычислительной механике и современным прикладным программным системам (ВМСППС’2011), 25 -31 мая 2011 г., Алушта
Балаева Т.П. «Практическое проведение процедуры самооценки на авиационном предприятии»
Институтский конкурс НИРС 2009 г. МАИ (ГТУ), Москва
Балаева Т.П. «Самооценка деятельности организации по модели EFQM»
Материалы Девятой всероссийской научно-практической конференции «Управление качеством» 2010г, МАТИ, Москва
Балаева Т.П., Дмитриев С.А. «Применение модели EFQM с использованием метода RADAR для проведения диагностической самооценки в организации».
Материалы VIII международной конференции по неравновесным процессам в соплах и струях (NPNJ’2010), МАИ (ГТУ)
Балаева Т.П. «Анализ полученных результатов в процессе практического проведениядиагностической самооценки организации»
Материалы Десятой всероссийской научно-практической конференции «Управление качеством»2011г. МАТИ, Москва